Современная строительная техника отличается разнообразием и многофункциональностью. Поэтому команды, берущие на себя задачи по ее обслуживанию и ремонту, должны состоять из квалифицированных работников и обладать парком качественного технологического оборудования.

Сервисный центр, осуществляющий ремонт и обслуживание строительной техники, ориентируется на выполнение определенного ряда задач. Он производит в полном объеме, как гарантийное обслуживание техники, так и обслуживание, а также ремонт, после окончания срока гарантии.

Одним из направлений работ сервисных служб является предпродажная подготовка строительной техники, а также установка на нее дополнительного оборудования по желанию покупателя. Ремонт и обслуживание навесного оборудования тоже является функцией сервисного центра.

Наиболее ходовые запчасти для спецтехники, достаточное количество их на складе – тоже одна из забот центра по ремонту и обслуживанию. Сервисные работы должны быть также обеспечены необходимыми расходными материалами и ГСМ.

К начальному этапу ремонтных работ относится компьютерная диагностика техники. Проведение компьютерной диагностики, а также наличие в сервисном центре необходимой технической документации дает возможность быстро выявить неисправность и быстро ее устранить. Сервисная служба, производящая ремонт и обслуживание строительной техники, должна располагать инструкциями, каталогами запчастей, схемами механизмов.

Нередко помощь по ремонту техники приходится оказывать на территории заказчика. Поэтому в распоряжении службы должны иметься мобильные бригады специалистов, обеспеченные автомобилями для выезда. Такие автомобили должны быть укомплектованы необходимым оборудованием, инструментом и запасными частями и находится в постоянной готовности.

Какие виды ремонтов сервисная служба может осуществлять? Это и ремонт электрических схем агрегатов, и ремонты двигателей, ремонт систем управления, систем автоматики, топливных систем, гидравлических линий. Это ремонт ходовой части, трансмиссии, рабочего оборудования, различные регулировки, замена расходных материалов и технологических жидкостей.

Повышение уровня квалификации работников центра – это требование выдвигает сама жизнь. Для этого при заводах-производителях имеются учебные центры, где можно приобретать знания, как новичкам, так и специалистам с опытом.